Hesap Silme

Lovique hesabınızı kalıcı olarak silme işlemi

⚠️ Önemli Uyarı

Hesabınızı silmeden önce aşağıdaki bilgileri dikkatlice okuyun:

  • Bu işlem geri alınamaz
  • Tüm profiliniz, fotoğraflarınız ve mesajlarınız kalıcı olarak silinecek
  • Premium üyeliğiniz varsa, kalan süre iade edilmeyecek
  • Aynı e-posta veya telefon numarası ile yeniden kayıt olabilirsiniz

Hesabınızı Nasıl Silebilirsiniz?

Yöntem 1: Uygulama İçinden

  1. Lovique uygulamasını açın
  2. Profil sekmesine gidin
  3. Ayarlar'a dokunun
  4. "Hesap" bölümünü bulun
  5. "Hesabı Sil" seçeneğine dokunun
  6. Silme nedeninizi seçin (opsiyonel)
  7. Şifrenizi girerek işlemi onaylayın

Yöntem 2: E-posta ile

Uygulamaya erişiminiz yoksa, hesap silme talebinizi e-posta ile gönderebilirsiniz:

  1. Kayıtlı e-posta adresinizden delete@lovique.app adresine e-posta gönderin
  2. E-postanın konusuna "Hesap Silme Talebi" yazın
  3. E-postada şu bilgileri belirtin:
    • Tam adınız
    • Kayıtlı telefon numaranız
    • Hesap oluşturma tarihi (yaklaşık)
  4. 48 saat içinde talebiniz işleme alınacaktır

Verilerinize Ne Olur?

Hemen Silinen Veriler:

  • Profil bilgileriniz
  • Fotoğraflarınız
  • Eşleşmeleriniz
  • Mesaj geçmişiniz

30 Gün Sonra Silinen Veriler:

  • Yedek kopyalar
  • Log kayıtları
  • Önbellekteki veriler

Saklanan Veriler:

  • Yasal zorunluluklar gereği bazı işlem kayıtları
  • Anonim kullanım istatistikleri

Hesap Silmeden Önce Düşünün

Hesabı Dondurma

Hesabınızı geçici olarak dondurabilirsiniz. Profiliniz gizlenir ama verileriniz korunur.

Bildirim Ayarları

Rahatsız edici bildirimleri kapatarak uygulamayı daha az aktif kullanabilirsiniz.

Gizlilik Ayarları

Profilinizin görünürlüğünü azaltabilir veya belirli özellikleri kapatabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Hesabımı sildikten sonra geri getirebilir miyim?

Hayır, hesap silme işlemi geri alınamaz. Ancak aynı bilgilerle yeni hesap oluşturabilirsiniz.

Premium üyeliğim varsa ne olur?

Premium üyeliğiniz iptal edilir ancak kalan süre için iade yapılmaz. Önce üyeliğinizi iptal etmenizi öneririz.

Mesajlarım karşı tarafta görünmeye devam eder mi?

Hayır, hesabınız silindiğinde tüm mesajlarınız her iki tarafta da silinir.

Ne kadar sürede hesabım silinir?

Uygulama içinden yapılan silme işlemleri anında gerçekleşir. E-posta talebi 48 saat içinde işleme alınır.

Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Hesap silme işlemi hakkında sorularınız varsa veya sorun yaşıyorsanız:

Destek Ekibiyle İletişime Geç